יצירת קשר
מרכז שירות 03-8006808

אנא מלאו את טופס - יצירת קשר
מרכז שירות 03-8006808

קו סיוע למקרי חירום

03-6006505

מידע למטיילים

 

מטיילים עלולים למצוא עצמם נקלעים לסיטואציות לא צפויות כגון אסונות טבע, רעידות אדמה, צונאמי, פציעות, תאונות ובעיות רפואיות. כיום הרחבה לאיתור וחילוץ מוגדרת כחובה בפוליסה.  

הביטוח יופעל כאשר ינותק קשר עם המטייל ותהיה דרישה לאתר אותו, או לחילופין כאשר המטייל מדווח על מצב חירום בו נדרשת פעולת חילוץ תוך בחינת כל מקרה באופן פרטני. אם נצא מנקודת הנחה שהאירוע קרה בשטח, ככל הנראה גם יצאתם מחוץ לטווח הקליטה הסלולרית. וודאו כי לקחתם מכשיר לוויני המאפשר 100% תקשורת בכל מקום בעולם ללא תלות ברשת הסלולרית/ אינטרנט. בזמן אסונות טבע למשל, התקשורת ה"רגילה" היא הראשונה ליפול ותקשורת הזמינה עבורכם תמיד תאפשר קריאה לעזרה בכל מצב לצד שליחת המיקום המדויק שלכם.